近年来，中国社会老龄化的趋势明显加速，而银行作为金融服务行业的龙头，所面临的老年客户也越来越多。7月，我司“经济学人温江区银行实习团队” 40余名同学进入中国农业银行温江支行、中国工商银行温江支行等温江区六大银行进行暑期社会实践实习锻炼。

在实习过程中，同学们遇到了诸多前来银行办理业务的老年人。面对老人的各种问题，同学们都一直保持着耐心细致、理解包容的心态，用实际行动关爱老年客户，播撒爱心，向社会大众展现了我司学子的良好品德和专业素养，获得了银行经理及客户们的一致好评。

7月23日，这一天对实习生刘鹏来说，是不平凡的一天。中国工商银行温江支行走进来了一位带眼镜的老人，他拿着银行卡示意着实习生刘鹏。当询问老人需要办理什么业务时，老人愣了一会儿，对刘鹏说：“小伙子帮我取一下社保钱”。刘鹏便带领老人到存取款机取款，将银行卡插入后，老人因反应较迟缓而导致将取款金额输入了3次都因操作超时而以操作失败告终。接下来的3次，虽然老人没有超时，但因每次都忽略刘鹏的提示，一直没有成功。尽管如此，刘鹏依然耐心地指导着老人。第7次时，老人说：“大声一点，我耳背听不见”，刘鹏这才意识到老人年纪过大听力不好，于是上前大声提示，老人才听清楚内容，输对了取款金额，成功取款。尽管一个取款业务整整花了半个多小时，当看到老人将钱放入兜里微笑着走出银行时，刘鹏心想：“人都有老的一天，给老年客户多一份理解，多一份温暖的关爱，又何尝不好呢？或许每个人只需要多一点耐心和用心，就能带给他们更多的方便与感动。”

在实习中，同学们经常遇到类似问题，大家总是以积极的态度和饱满的热情去迎接客户。给老年客户多一份关爱，用自己的实际行动播撒爱心，彰显了川农风采。同学们用心工作的态度受到了银行客户和经理们的一致好评。“经常有人问道，你们这么能干，是哪个学校的呀？我们都会大声的回答道：我们是十大赌钱正规信誉官网(中国)有限公司的！每当这个时候就感到特别自豪！”实习生们特别傲娇地说道。

当公司党委副书记何仁辉一行来慰问实习生时，中国农业银行的帅红艳经理与学院领导进行了交流，并表示了对公司学子工作能力的肯定。她赞叹道：“公司的同学工作认真踏实又细心，对待老年客户也十分耐心。希望学校多给银行派一些实习生。先来20个嘛，只要是川农的学子，我都放心，没其他要求！”